Время работы:
с 9:00 до 19:00
без выходных
8 (499) 344-07-05  Москва
8 (831) 213-59-63  Н. Новгород
8 (812) 648-51-44  С.-Петербург
8 (482) 269-03-40  Тверь
ГЛАВНАЯ

О КОМПАНИИ

УСЛУГИ

КАТАЛОГ

ЦЕНЫ

ФОРУМ

ГАЛЕРЕЯ

ДОСТАВКА

КОНТАКТЫ

Кровля под ключ

Кровля “под ключ”

Кровельные работы любой сложности

Гарантия!


Фотогалерея работ

Смотреть фото >>


Главная >>
Вопрос-ответ >
Часто задаваемые вопросы 4
Обращаем Ваше внимание!
В связи с изменениями курса валют просим уточнять цены на товары.
Звоните или делайте заявки на сайте, Вам перезвонят.
С уважением, менеджеры отдела продаж.

Вопросы покупателей и ответы специалистов


Об автономных канализационных станциях Топас
  1. Если дом и соответственно установка TOPAS 5 эксплуатируются только весной, летом и ранней осенью, что происходит с установкой зимой? Надо ли как-либо специально готовить установку к зиме?
    Существует два варианта:

    Электричество от TOPAS не отключается:из дополнительных мер необходимо обеспечить нормальную вентиляцию воздуходувки, раз в 1,5-2 месяца внести органику (кисломолочные продукты и т.п.).
    Преимущества:В этом случае весной вы получаете полноценно работающую систему.
    Недостатки:Затраты на электричество около 40-50 руб. /месяц.

    Электричество от TOPAS отключается:TOPAS накрывается "одеялом" из утеплителя, по 1 метру с каждой стороны. Вода из установки откачивается до уровня - 1 метр от поверхности земли в каждой камере.
    Преимущества:нет необходимости следить за установкой и тратиться на оплату электроэнергии.
    Недостатки:необходимо вновь "вводить в эксплуатацию" (см. выше).
    Осталось лишь напомнить:ввод в эксплуатацию не требует финансовых затрат, требует лишь терпения.
    Выбор за Вами, в любом из перечисленных вариантов система остается работоспособной.

  2. Может быть, я что-то недопонимаю, но мне кажется, что 1м3 сточных вод в день для 5 человек - это слегка маловато? Ведь если все пятеро примут ванну, получится гораздо больше?
    В принципе Вы правы. Однако, дело в том, что в России установлены определенные нормативы, которые вычислялись на основе среднего потребления воды в определенных типах зданий. Этот норматив гласит:"... в домах без централизованной подачи горячей воды, расход следует принимать:для домов с электрическими водонагревателями 150-180 л/сутки на человека, для домов с быстродействующими газовыми водонагревателями 170-250 л/сутки на человека...". TOPAS же рассчитывался из средней величины, которая составляет 200 л/сутки на человека. Теперь посудите сами:по нашей статистике домов с подведенным газом не более 20%, поэтому мы считаем, что эта норма справедлива, однако при личном контакте с потенциальным покупателем TOPAS наши специалисты обязательно уточняют ряд моментов, которые учитывают индивидуальные особенности водопотребления, наличие нестандартных ванн и т.д.

  3. Допускает ли TOPAS по условиям нормальной эксплуатации попадание в него туалетной бумаги?
    Безусловно, нормальная эксплуатация TOPAS приемлет попадание туалетной бумаги и её последующую переработку. Дело в том, что при попадании загрязненного стока в приемную камеру весь сток испытывает достаточно агрессивное воздействие аэрации, за счет этого происходит интенсивное размешивание всех нерастворенных примесей, к которым относится и туалетная бумага. Последующая переработка растворенной туалетной бумаги ни чем не отличается от переработки остальных загрязнений.
    Кстати, современная туалетная бумага очень чувствительна к воде, и при контакте с ней моментально растворяется. Однако стоит отметить, что относится это только к туалетной бумаге, а не к газетам и журналам.

  4. Куда девать воду зимой, когда грунт промерзает более чем на метр?
    Если грунт обладает хорошей поглощающей способностью, то для отведения очищенной в TOPAS воды можно сделать поглощающий колодец, глубиной 4-5 колец. В последнем случае необходимо сделать сборную емкость, из которой отводить очищенную воду насосом, вся идея состоит в том, что труба от насоса идет с контруклоном, и вода, которая не была выброшена в дренажную канаву, стекает обратно в емкость, благодаря этому отводящая труба не замерзает. В канаве же теплая вода утекает под снегом по рельефу (замерзание, безусловно, произойдет, но на очень большой площади, и весной с паводком лед растает и оттаявшая вода уйдет естественным путем).

  5. Со стоками из кухни в систему могут попадать пищевые отходы, например, картофельные очистки. Насколько TOPAS чувствителен к этому? Можно ли подключать к системе слив из стиральной и посудомоечной машин? Какие ограничения есть по применению стиральных порошков и средств для посудомоечных машин?
    Как правило, все, что может пролезть в "сеточку" кухонной мойки проблем не вызывает, это относительно вопроса о пищевых отходах. Что касается отношения TOPAS к стокам от стиральных и посудомоечных машин, скажу:TOPAS нормально справляется со стиральными порошками и солями, не содержащими хлора. Однако следует отметить:TOPAS установка БИОЛОГИЧЕСКОЙ ОЧИСТКИ, поэтому использовать TOPAS в качестве очистной для прачечной не получится, необходимо соблюдать баланс между фекальным стоком и СПАВ (моющие средства), так как степень очистки стока от СПАВ напрямую зависит от количества активного ила (именно поэтому мы рекомендуем на стадии ввода в эксплуатацию свести до минимума сток с концентрированным содержанием СПАВ). Остается добавить, на практике TOPAS 5 нормально справляется со стоком от стиральной машинки раз в 2-3 дня,большие установки могут принимать сток от стиральной машинки чаще(но однозначно все зависит от количества фекального стока). С посудомоечными машинками проблем выявлено не было.

  6. У меня участок с очень большим уклоном - 1м/0,25м. Расчетное расстояние до установки TOPAS примерно 10 метров. Можно ли монтировать подводящую трубу под таким уклоном и обязательно ли закапывать TOPAS в землю?
    Совершенно не обязательно прокладывать трубу с таким крутым уклоном, можно повести расчет не от дома, а от предполагаемого места установки TOPAS. Попробую пояснить :в месте установки TOPAS принимаем глубину заложения трубы 50 см., а уклон рассчитывать в "обратном направлении", то есть под домом труба будет в Вашем случае находиться на глубине 2,9 метра (уклон принимается 1см на 1 метр). Единственное о чем следует помнить о толщине стенки трубы, чтобы ее не раздавило.
    Хочется отметить, что уклон самотечной безнапорной канализации диктуется СНиП, а не нашей организацией. В этом случае СНиП проверены временем, и лучше их придерживаться.

  7. Скажите, пожалуйста, что мне делать, если канализационные трубы проложены на глубине 180 см? Возможна ли в этом случае установка системы TOPAS? Спасибо.
    В этом случае возможна установка системы TOPAS класса "long" (с некоторыми ограничениями), либо заглубление TOPAS обычного класса в бетонном или ином гидроизолированном оголовке с вентиляцией.

  8. Возможно ли произвести монтаж самому?
    Безусловно, человек знакомый с техникой без труда справится с монтажом.

  9. На данный момент начинаю строительство дома, хочу предусмотреть выход канализационной трубы. На каком расстоянии от уровня земли оставлять отверстие для трубы в фундаменте, из расчета покупки TOPAS 5.
    Не глубже 60 см.

  10. Куда девается воздух проходящий через систему очистки TOPAS и почему он не пахнет
    Воздух выходит через вентиляцию стояка, а запаха он не имеет потому, что в системе исключены процессы гниения и брожения (анаэробные процессы).

  11. Чистят ли ваши установки сточные воды до рыбохозяйственных показателей водоемов? Можно ли очищенный сток сбрасывать в такие водоемы?
    Степень очистки позволяет это делать, но необходимо обеззараживание перед сбросом.

  12. Имеется ли у вас служба сервиса и если да, то сколько стоит годовое обслуживание?
    Да, имеется. Стоимость годового обслуживания различна, в зависимости от размера установки, и может увеличиться в случае большой удаленности объекта.

  13. Что понимается под монтажом системы
    Монтаж системы - это комплекс действий по размещению системы на земельном участке и подключение к наружной канализационной сети.

  14. Чем отличается TOPAS 15 от TOPAS 15 long.
    Различия только в возможности более глубокой врезки канализационной трубы (max=-1,8м у лонга против max=-0,9м у обычной системы), ну и соответственно они отличаются формой корпуса

  15. Можно ли установить систему TOPAS для очистки воды на автомойке производительностью не менее 20 автомашин в день. Если можно, то посоветуйте какую марку лучше приобретать.
    TOPAS - система биологической очистки, и работает ТОЛЬКО С ХОЗЯЙСТВЕННО-БЫТОВЫМ СТОКОМ. Для очистки воды от СПАВ TOPAS, к сожалению, не подходит. Для очистки такого типа стока используется принципиально другая технология очистки. Но если в помещении мойки имеется туалет, то стоки от него нужно очищать отдельно от остальных, и здесь ТОПАС является лучшим решением.

  16. Нужно ли обеззараживать ил перед его применением в качестве удобрения? Какой вид обеззараживания проходит ил в установке TOPAS 100? Нужно ли сушить ил на иловых площадках перед его применением?
    Это зависит от того, где стоит система (офис или больница и т.п.), и что планируется удобрять (газон/цветник или морковку и т.п.). В установке ил не обеззараживается, он проходит только аэробную стабилизацию (аналогично иловой площадке).

  17. В доме планируется оборудование бассейна около 75 м3, необходимо ли использовать отдельный сток для воды или можно совместить с TOPAS, при условии, что постоянно в доме проживают 3 человека.
    Однозначно отдельный сток. Ведь даже TOPAS 100 предназначен только для 20 м3/сутки!

  18. Не противоречит ли гигиеническим требованием сброс очищенной TOPAS воды в реку.
    Для открытого сброса в водоем после ЛЮБОЙ ОЧИСТНОЙ СИСТЕМЫ требуется тот или иной способ обеззараживания, некоторым системам требуется доочистка. Топас же требует только обеззараживания. Но еще раз хотел бы подчеркнуть,для прямого сброса в водоем требуется и очистка, и обеззараживание.
    Очень хочется заострить Ваше внимание на фразе "ЛЮБАЯ ОЧИСТНАЯ", в чем бы Вас не уверяли производители, сброс необеззараженной воды прямо в водоем (независимо от качества очистки) КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН. И если пойти на поводу у недобросовестных (некомпетентных) продавцов, можно вместе с установкой приобрести кучу неприятностей.
    Другое дело, что обеззараживание может быть различного типа от простейшего хлорирования до высокотехнологичных ультрафиолетовых и ультразвуковых обеззараживателей. Рассматриваются только "технические" методы обеззараживания другие методы, так как занимают очень большие площади.
    Прямой сброс в водоем имеет смысл, только в случае невозможности других методов отведения воды, например, поглощение в почву. Такие ситуации обычно имеют место на плавучих объектах (плавучие гостиницы, рестораны и т.п.).

  19. Прошу Вас сообщить. О возможности подключения TOPAS к канализационной трубе, проложенной на глубине 2,0 метров.
    Это возможно сделать несколькими способами, первый подразумевает герметичный сборный колодец с фекальным насосом, перед TOPAS, а второй это изготовление бетонного оголовка, позволяющего опустить TOPAS ниже уровня земли.

  20. Хотелось бы узнать сколько весит установка TOPAS 5
    220 кг